Gestão de Cloud

Trabalhamos com os melhores padrões de mercado e ferramentas de altíssimo nível para garantir seu ambiente cloud sempre disponível

A WH1 administra o ambiente de infraestrutura em nuvem da sua empresa para garantir a correta execução das aplicações, a disponibilidade dos serviços e a readequação frequente dos recursos cloud às necessidades da organização, buscando sempre a otimização do orçamento e a melhoria contínua da tecnologia empregada.

Com uma equipe preparada, certificada pela AWS e pelo Google nas principais soluções e com experiência de gerenciar diversos ambientes de variados portes e segmentos de mercado, a WH1 oferece uma infinidade de métricas personalizadas, definidas em conjunto com o cliente para o monitoramento dos seus serviços. Por padrão, monitoramos CPU, memória, espaço em disco, banda de internet e status de todos os serviços e aplicativos. Por meio de monitoramento constante, tornamos possível a identificação antecipada, bem como o tratamento antecipado, de problemas que poderiam causar interrupção dos serviços. Tudo isso para garantir que o seu ambiente esteja sempre disponível para seus usuários.

Conte com a nossa equipe de suporte técnico para auxiliar seu time de TI e negócios a desenvolver e implantar novas tecnologias, assim como manter em funcionamento o seu ambiente atual. A qualidade e agilidade no atendimento é rigorosamente monitorada e acompanhada para atender aos SLAs.

A equipe de suporte WH1 se tornará um grande parceiro da sua operação. Temos quatro canais de suporte:

  • Email;
  • Chat;
  • Portal de Suporte;
  • Telefone.
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